如何利用IT技术等进行公司治理和管控？

1. 如何利用IT技术等进行公司治理和管控？

　　人要引导IT的工作，所以治理是需监控的概念。要有一个独立的组织来确定政策落地和推行，这需要内部审计功能，有效推行治理的不是要找一个人—CIO或财务，要有分工，要组织化，要推行有监管、有治理的IT进程。
　　另外，我们在实施IT之前要有一个清晰的IT政策，IT政策不但要反映到企业的使命、企业的决策中，也要反映到企业外部，比如说行业指令等等。还有就是在治理和实施方面企业有什么目标，这是审计师做出来的，不是IT做出来的。所以很重要的一点，企业需要一个清楚的治理标准。
　　CIO怎么做好自己的工作？一方面要提高自身的技术能力，一方面还要优化IT的架构，推行IT的治理，协助CEO把工作做好。在中国当好CIO不容易， IBM做过关于CIO的调研，确实，CIO的企业地位都没有被很好地被定位和了解。根据我们的调研，CEO们很清楚地指出来，有些创新是CIO可以帮忙的，但是都没有做好。一是推动业务流程的优化；二是IT系统太僵硬，很难改，不灵活，所以变成IT系统更新赶不上业务的改变；三是企业内有太多技术孤岛，不能能很及时地收集数据。
　　CIO要提升自身战略性的地位，怎么样提升自身战略性的地位呢？起码有两条路，一是可以致力于环保和绿色生产；二是为企业与用户之间建立起服务水平的鉴定与沟通渠道。 IT是不能缺少的，但传统对IT的认知，如技术平台、网络应用、提供服务，以及透过一些组织和流程来提供服务，太过简单，我认为已经过期。从两个方面来看，第一，缺少治理的观念——整个IT怎么跟业务更吻合，更配合。第二，忽视了IT关注内控的功能，现在IT已经是无孔不入了。我们不但要通过IT达到某个功能，还要用IT技术避免某些欺诈的行为，让IT 达到内控的目标。

2. 如何做好企业IT部门的管理

与业务部门的误解形成鲜明对比的是，IT部副总裁感到自己身上的压力越来越大：一方面，在面对各业务部门的不理解和抱怨时，他和他的团队要负责向全北美洲的所有企业客户以及几百个分支机构提供IT支持服务；另一方面，为了提供更符合业务需求的IT服务，他还要向整个IT团队灌输一种以业务为中心的文化：即IT是为了业务服务，更好的服务于各种业务的需求。
　　该公司的CIO认为，他的最终目的是建成一个提供IT服务的“一站式店铺”——以一种单点联系的方式解决所有与IT相关的问题。这一服务方式有以下几个方面的好处：
　　·由于只有一个联系点，发生服务故障时，业务人员可以直接与IT技术服务人员联系，避免了不知找谁来解决问题的情况发生，从而缩短了“遗失时间”。
　　·通过配置管理中的配置管理数据库，处于单一联系点的IT服务人员可以掌握所有配置向信息，使其可以更有效果且更有效率的使用各种配置项资源。
　　·服务台人员对所有IT用户提交的服务请求，故障和问题等进行记录，这些记录提供了一种发现IT基础设施问题的机制。
　　·为IT管理提供一种可量化的评价机制来评估业务
　　·位于服务台的服务人员可直接接触用户，解决用户的问题。他们的服务以及对用户的态度将直接决定了业务用户对IT的认识，有效的IT服务台将彻底促进IT与业务的沟通，改善业务对IT的认识
　　·当面对同时发生的大量突发事件时，服务台提供了一种结构化的流程来安排工作优先级，影响度大且紧急的问题优先解决；同时，服务台选择最快的方式来恢复发生故障的IT服务。

3. 公司IT管理都要具备什么技术知识

　　很多学网络的朋友的第一份工作也许都是当一个普通的网管，网络管理员一直是个很热门的职业，需求量也很大。那么大家是否清楚网管的工作责任到底有那些吗？这是个有前途的工作吗？
　　作为网管的基本责任之一，安装，调试，维修，PC，网络设备，网络操作系统。还需要设置文件和设备权限，让被许可的用户访问和使用他们。网管是一个代表高技术的人物，特别是在公司众多MM面前，帮助解决问题之后，投来的那种佩服的眼神，我想很多弟兄的忘不了吧。这些都需要对网络操作系统，网络设备，协议都要有深刻的了解和并能灵活运用。
　　同样重要的是，作为一个网管必须懂得，网络需求还有用户的实际问题，并且在最短的时间内满足他们的需求。这就需要他具有极强的排错能力以及丰富的经验，当你的老板把系统弄得乱七八糟的时候如果你来一句格式化重装系统，那估计你老板的脸色，呵呵。所以，网管要具备的解决和排错的能力绝对是要专业级别的。当然，网管并不是神，在有些情况下，还是需要及时寻求外部的帮助来解决问题。否则你一个人死撑最后的命运和什么都不懂也差不多。
　　另外，这里还要强调一下体力的问题，作为一个网管，高强度的动作是逃不掉的，很多时候还需要手艺活，布线，夹水晶头，爬上爬下的搬动各类PC服务器，路由器。有时候还要穿梭在楼层，厂区，矿区之间，您得练就一副好身板。
　　计算机科学或者工程专业毕业的学生，或者在相关的技术职位有过1，2年经验的人员，是比较适合做这个行业的。当然，也有些出色的网管员，并没有很高的学历但是丰富的实践经验也使得他能胜任工作。但是，你必需要有1－2个主流操作系统的认证证书，因为对操作系统还有专业产品知识的掌握程度，对你工作好坏有直接影响。另外，你还要具备出色的文案能力，因为对系统的改变升级等等，你都要写出相关的报道给经理，包括，预算，改造方案，测试成绩等等。还有给用户写说明书，甚至还需要你培训相关的同事。
　　网管通常在几年后，晋升为网络或者系统工程师，从而得到高薪回报。如果你具有良好的沟通与人际关系能力的话，你或许可以升到部门经理。
　　网络管理员的收入很大程度上取决与技术，经验。淡然还有地域，在沿海地区，一名拥有国际认证的普通网管每月可以得到2——3K的报酬，但在内地也许只有1.5K的报酬。

4. 企业IT管理包括那几方面

随着时代更替，无论是任何行业的大中小企业，皆离不开信息化。通过信息化系统、信息化技术可以提升企业员工办公效率，给企业带来更多业务增长。但是技术一直在进步，传统信息化建设也逐渐暴露出更多弊端，在性能、可靠性、安全、管理和业务创新五个维度暴露出的问题最为核心，企业需要通过数字化转型来解决这五大问题，打破发展瓶颈。
第一个核心问题：性能问题。
这里的性能指的便是以前的老旧系统的问题。随着客户的业务增长，企业常常会碰到IT系统性能跟不上的问题，常见问题有：企业网站、App、小程序加载速度慢，打不开；有的用户能访问、有的不能访问；业务高峰期卡顿用户无法访问企业信息门户；业务量逐年增长但是扩容量跟不上；面对数据剧增的时候本地空间完全不够；网络访问增加，带宽资源不够；这些业务问题都对企业的业务发展造成了阻力。

第二大核心问题：可靠性。
同样也是由老旧系统暴露出的可靠性问题。老系统可靠性差会经常业务中断；遇到故障停机时间过长；任何服务器失效，网络中断都有可能导致业务瘫痪；遇到故障数据丢失，难以恢复；一旦机房出现问题，业务就无法访问；构建多地多中心架构非常麻烦，成本非常高。面对这些问题，不仅仅是对发展产生阻力，甚至会带来严重的损失。
第三大核心问题：安全问题。
所有的企业都会遇到安全问题，但是大部分的企业不重视或者是不知道，就经常亡羊才能补牢。安全问题主要体现在：服务器被“肉鸡”；用户数据被盗；黑客攻击DDoS，站点无法访问；安全加固形式化等问题。安全问题一旦出现，带来损失是肯定的，甚至还会让企业承担一定的法律责任。
 

第四大核心问题：企业更能直观感受到的管理问题。
传统IT的管理相对来说是比较重要的，但并不是每个企业都可以做到，因为这需要相当的成本和专业度。表现在企业管理的设施多，管理成本高；配置不灵活，改动代价大；上线不及时，下线不敢动；传统IT架构僵化，不同厂商难以兼容等。这些管理问题会给企业带来非常多自身业务外的繁重工作量，让企业无法专注于自身业务发展。
最后的核心问题：业务创新的问题，也是企业“破冰”最需要解决的问题。
当企业业务达到一定规模之后一定会思考如何能找到下一个增长点，而在创新的过程中也会碰到业务增长乏力、新技术应用门槛高、技术应用速度慢、技术人才缺乏、高端人力成本高等问题造成企业业务停滞不前。
 总结
这五大企业急需解决的核心问题，通过企业上云都可以迎刃而解。现在国内的云计算技术实力让人惊叹，一方面阿里云、腾讯云这样的知名厂家都进行了大量投入，科研能力也越来越强。给企业上云带来更多选择。
例如上文提到的前两个问题，可以使用云服务器的弹性伸缩、负载均衡能力解决；第三大问题利用腾讯云的DDoS攻击防护、Web应用防火墙，等保整合解决方案等可以一站式解决企业网络安全问题。
最后两大问题通过一些新的云计算技术都可以很好解决，低代码平台，数据审计平台等可以帮助企业多快好省解决当下痛点。
 希望本回答可以帮到你
望采纳~