国内的大型商业银行基本都在2016年底都完成了双录政策实施要求,今年7月1日起,证券行业同样将会开始施行购买理财产品录音录像的规定。 双录就是录音、录像。主要针对客户办理业务的过程,特别是风险揭示的过程进行留痕,规范金融企业的销售行为,同时也为事后产生争议时提供依据。 双录的意义? 对经营机构:约束销售人员行为,规范业务办理流程,避免销售人员弱化或隐瞒风险、夸大产品收益,有利于经营机构的内部管理。 对投资人:可以详细地了解产品信息、风险等级及自己的权利责任,保障自身的合法权益。 双录的业务范围? 经营机构在办理以下业务时,需进行双录: 1.客户申请分类变更(如普通投资者申请转化为专业投资者)时; 2.销售高风险产品或提供相关服务时; 3.特定业务权限开通时。 现在券商基本都完成双录系统建设上线了。国内做双录的比较少,行业应用较广泛的是AnyChat的双录和艺赛旗的双录系统,可以百度比较下。