为什么我的和目C13摄像头，手机查看视频的时候有图像但是没有声音？

1. 为什么我的和目C13摄像头，手机查看视频的时候有图像但是没有声音？

如果摄像头支持录音的话，软件设置里面会有一个单独的声音开关，为了节省内存，默认可能是不录音的，打开就行了。

2. 为什么我的手机播放视频没有声音？

手机没有声音，可尝试以下操作：

一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机；
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员检测处理。

二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音，建议先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议将手机带到客户服务中心处理。

3. 为什么我的手机在看视频的时候没有声音？

4. 我的手机看视频的时候突然没声音怎么回事怎么调也没声音，有时候过一会就好了，怎么回事？

可以进行以下操作：
1.将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否较依旧没有声音
2.下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。
3.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
4.如果为在线视频，建议更换其他网站下载试一下。
5.播放本机音乐，测试是否有声音，如果有剩余说明扬声器没有问题
若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份）。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

5. 为什么和目智能摄像机在进行语音对讲的时候没有声音？

首先请检查摄像头设置中，“摄像头麦克风”选项是否打开，此选项如果关闭，手机端是听不到声音的。如果摄像头设置正常，则可能是手机上对和目App设置了手机麦克风或者扬声器的管理权限，iPhone的设置方法如下：打开设置，找到和目，打开里面的麦克风和通知权限，Android手机与之类似，找到手机中诸如“应用管理”、“手机管家”、“安全中心”之类的权限管理设置，打开麦克风和扬声器的权限即可。

6. 为什么我的手机看小视频会没有声音

原因：
　　1、手机调为静音模式;
　　2、新版微信与手机不兼容;
　　3、手机故障;
　　4、关于手机的权限问题。
解决方法：
　　1、可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面
　　A、打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片;
　　B、调大声音，然后听听有没有
　　2、对方语音问题：请自己在1的前提下录一段自己的声音然后听是否出声
　　3、听筒设置为耳塞模式，此时需要确认：请插入耳塞做1、2的操作判断是否为此点问题，如果是请在对应设置界面改动或联系我。
　　4、听筒问题：随便打开音乐软件试听音乐即可判断
　　5、话筒问题，这一点可以在3中反映，也可以用其他录音软件尝试
　　6、部分手机的主题模式导致：比如会议模式导致静音，请试着调整

7. 为什么我在看视频是突然就没声音了？

你好，机子预装的应该是WIN7系统，不知你有没有改装XP系统。
Acer
4741G的机子配置还可以，酷睿i3
330M，内存2GB
，硬盘320G，独显，
声音的缺陷是这款机的通病，这种情况在惠普，宏基等本子上都有出现，，这些机子都是用一段时间后才出现的现象，解决办法也有很多。....
相信你是DIY高手，试试以下方法".....先简单后复杂，先软件后硬件。
1，音频输出，先看看是否耳机接口有灰尘或者接触不良
2，估计系统和驱动的问题，用另外两个软件试试，驱动人生，驱动之家
3，播放器要更新，下载新版播放器
，问题可能是格式不兼容,就是播放器中播放视频和音频的值dpi的一个范围,声音或视频超出所能播放的范围时。
4，系统和驱动存在兼容问题，建议先备份现在的驱动后，重装WIN7或XP系统，
硬盘安装或者直接用光盘装也行
，
5，硬件故障，声卡脱焊，虚焊，如果声卡芯片集成在南桥里面，就是南桥问题。。
没过保修时间，建议送售后维修。。
记得追加分。。。。。。。
祝你好运。。。。。。。。。

8. 在手机上看视频的时候录屏为什么没有视频里面的声音

三星手机一般建议进行以下操作：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。